CRM « Serkan Azak

9 May

Büyüdükçe Küçülmek: Turkcell Superonline

Kategori: CRM, Deneyimler, Karalamalarım | 0 Yorum

Müşteri olarak kabul edilmediğim Turkcell Superonline uygulamasının karşısında nefesim kesildi 10 dk öncesinde yaşadığım tecrübeyle. Telefon hattım bağlanır bağlanmaz Turkcell Superonline’ın şuan için hepimize ilginç gelen 0850′li müşteri hizmetleri numarasını çevirdim. Yıllar önce uzunca bir zaman müşterisi olduğum için kendilerinin yine kendilerinden hizmet almak istedim. Tabi az önce yaptığım görüşmeye [...]

9 Ara

Turkcell’de Platinum Müşteri Olmak

Kategori: CRM, Deneyimler | 0 Yorum

Yıllardır kendi deyimleriyle Turkcell’le bağlanıyorum hayata. Kullanmasam da hemen her servisinin özelliklerini biliyorum. Kendime uygun her servise abone oluyorum. Hayatımın kısa Turkcell özeti şöyle; 2 faturalı hat, 1 faturasız hat, 1 adet VINN, Blackberry 9000 Bold, Mobil İmza, UniMesajCell, SMS3000, TurkcellYedek, TurkcellSeyahat ve BIS. Teknolojiyi sevdiğimden seviyorum Turkcell’i. Sokağa çıktığınızda [...]